Решения / Чат-бот платформа Rasa

Ассистент на генеративном искусственном интеллекте (Generative AI Assistant). Rasa предоставляет собой гибкое программное обеспечение на основе машинного обучения, для создания текстовых и голосовых помощников. Используется разработчиками, диалоговыми командами и предприятиями по всему миру.

Платформа с открытым ядром сочетает в себе фреймворк и низкоуровневое программирование, для масштабируемости, командной работы, и максимальной окупаемости. Платформа позволяет строить персонализированные и сложные коммуникации, для развития долгосрочных отношений бренда с клиентами.

Ведущие компании в разных отраслях используют Rasa:

• Собственные исследования в области машинного обучения.
• Поддержка нескольких языков.
• Единственная платформа с Open Source версией, входящая в список Gartner Magic Quadrant "Промышленные диалоговые платформы с ИИ".

• Больше 25 миллионов загрузок с момента запуска, 18 тысяч звезд на GitHub.
• Проверено во многих промышленных проектах.
• Включает в себя лучшие практики в сфере чат ассистентов.

• Меньше времени на обход ограничений платформы, больше времени на создание ценных функций для бизнеса.
• Модульная расширяемая архитектура.
• Встроенные инструменты для бесшовной интеграции со сторониими сервисами и базами данных.

Слайды презентации платформы Rasa:

Варианты применения

Планирование. Чат-боты Rasa могут помогать бронировать и управлять ресурсами, эффективно повышая удовлетворенность клиентов.

Сервис. Чат-боты Rasa могут справиться с широким спектром запросов клиентов и обеспечить мгновенные, персонализированные ответы.

Информация. Чат-боты Rasa могут находить информацию, отвечать на вопросы и предоставлять клиентам рекомендации по различным темам.

E-commerce. Чат-боты Rasa могут помогать клиентам с выбором товара, с размещением и отслеживанием заказа.

Самая расширяемая платформа в мире

Платформа Rasa предоставляет корпоративным командам широкие возможности по построению чат-ботов, снимая любые ограничения в применении диалогового искусственного интеллекта. Это передовая платформа с открытым ядром в сочетании со всеми инструментами, необходимыми для создания, обслуживания и улучшения чат помощников с искусственным интелектом.

Демонстрационный стенд

С примером простого бота на Rasa можно ознакомиться в Телеграм. Бот принимает заявки на сервис и отправляет заявки в CRM.

• Кнопочный бот: @SanatelTestHellobot
• NLU бот: @SanatelTestRasabot
• Отправленные через бот заявки можно просмотреть в CRM.

Видео демонстрация простого AI бота на платформе Rasa: