Описание CRM-проекта в компании Институт нефтегазового инжиниринга и информационных технологий КБТУ
О компании:
Институт нефтегазового инжиниринга и информационных технологий КБТУ — является университетом нового поколения, ориентированным на подготовку высококвалифицированных и профессиональных кадров для приоритетных отраслей экономики Казахстана: финансово-экономического, нефтегазового секторов и сферы информационных технологий.
КБТУ – динамично развивающийся университет. Его целью является модель исследовательского университета и вхождение в мировые академические рейтинги. Для более успешного и скорого достижения поставленной цели компанией было принято решения о внедрении CRM-системы Terrasoft.
Описание проекта:
- усовершенствование модулей Контрагенты и Контакты;
- адаптация раздела Продажи под потребности заказчика;
- создание нового раздела Группы, для планирования и ведение информации по группам;
- создание бизнесс-процесса «Продажи»;
- настройка интеграции с системой 1С;
- создание шаблонов сообщений.