Мы знаем всё о CRM!
Sanatel Consulting
ru
title background
Партнеры:
Hitachi Vantara Terrasoft
Решения:
Платформа бизнес аналитики Pentaho Платформа автоматизации бизнес процессов Bpmonline Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР)
Статьи:

Решения

 

 

Business Intelligence решения

BI-системы или системы бизнес-аналитики - это своевременные и эффективные управленческие решения с помощью качественной аналитики Вашего бизнеса!

Pentaho – это решение №1 среди систем бизнес аналитики с открытым исходным кодом.    

 

 

CRM решения Terrasoft

Используя CRM-продукты на платформе bpmonline, проведите клиента по полной воронке продаж, от этапа знакомства с компанией до выполнения заказа и обслуживания.

Sales – используйте готовые процессы для управления полным циклом продаж. Отслеживайте "пульс продаж" в режиме реального времени и планируйте тактику сделки.   Marketing – управляйте мультиканальными коммуникациями с миллионной аудиторией. Определяйте и взращивайте потребности ваших клиентов, используя все доступные каналы.

 

 

Service Desk решения Terrasoft

Bpm'online service – организация единой точки контакта для пользователей. Автоматизация работы сервисной и IT-службы (Help Desk) с учетом лучших практик ITSM и рекомендаций ITIL.

Customer service – управление клиентским сервисом, для автоматизации работы с обращениями клиентов.   ITIL service – управление процессами ITIL, для автоматизации процессов предоставления услуг согласно рекомендациям библиотеки ITIL.

 

Facebook
VKontakte
Google+
Youtube
YVision
LiveJournal
Instagram
Blogger