title background

Решения / DialogOS

DialogOS — Профессиональная платформа для создания интеллектуальных голосовых и текстовых роботов.

  • Эффективный гибрид машинного обучения и rule-based (самообучение + сценарии диалога)
  • ТОП-1 (state-of-art) по качеству классификации интентов (NLU)
  • ТОП-1 по качеству распознавания речи на русском языке
  • Работа с произвольными языками (реализованы проекты на 14 языках)
  • Работа в облаке и on-premises, микросервисная High Availability архитектура

Nanosemantics DialogOS 2021

 

 

Кому будет полезен продукт

  • Банки и финансовые организации
  • Телекоммуникационные компании
  • Страховые компании
  • E-commerce
  • Энергосбытовые компании
  • Государственные учреждения
  • Контактные центры
  • Любой бизнес, оказывающий услуги населению

 

 

Что вы приобретаете

  • Профессиональное ПО корпоративного уровня
  • Возможность создавать виртуальных ассистентов любого уровня сложности
  • Неограниченное количество виртуальных ассистентов под любые задачи бизнеса
  • Готовые интеграции в популярные текстовые и голосовые каналы
  • Повышение индекса NPS и CSI
  • Источник данных о том, как клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом
  • Автоматизацию бизнес-процессов
  • Оптимизацию расходов и/или увеличение доходов
  • Необходимый набор инструкций и туториалов
  • Персональную техническую поддержку

 

 

Ключевые преимущества продукта

  • Единая платформа для текстовых и голосовых каналов
  • Высокая точность и скорость ответа
  • Визуальный редактор сценариев
  • Возможность использовать Rules или ML, или их комбинацию
  • NER с помощью словарей (правил) и ML
  • Собственный удобный DSL – Dialog Language
  • Поддержка JavaScript и Python для написания внешних запросов или функций
  • Коллективная разработка и система версионирования
  • Тестирование ассистента по ходу разработки
  • Инструментарий для разметки намерений и сущностей
  • Инструментарий для создания автотестироавния ассистента
  • Возможность работы из облака или on-prem
  • Интеграция с Active Directory
  • Управляемое машинное обучение
  • Каталог готовых знаний ассистента
  • Легкая в использовании для НЕ программистов